LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi mmc888 untuk Pemain Malaysia

Kami mengamankan data peribadi anda dengan enkripsi berlapis dan protokol keamanan yang ketat. Setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses dalam persekitaran yang dilindungi, dan...

Enkripsi SSL 256-bitVerifikasi dua faktor pilihanTiada perkongsian data pihak ketigaPemantauan transaksi berterusanAkses kawalan berdasarkan rol
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi mmc888 untuk Pemain Malaysia

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda

mmc888 beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami mengumpul maklumat akaun — nama, alamat e-mel, nombor telefon dan pilihan pembayaran — semata-mata untuk memproses akaun, memverifikasi identiti dan memproses pengeluaran. Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi di lokasi yang disokong. Kami mengekalkan log akses untuk keselamatan dan mematuhi permintaan penghapusan dalam tempoh masa yang ditakrifkan. Dasar ini

tertakluk kepada perubahan berkala; kami akan memberitahu anda melalui e-mel akaun anda sekiranya berlaku perubahan material.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Laluan Sokongan Privasi Data Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin meminta akses, pembetulan atau penghapusan, hubungi pasukan privasi kami melalui saluran di bawah.

E-mel Sokongan Privasi Hantarkan permintaan akses data atau penghapusan ke [email protected]. Kami akan bertindak balas dalam masa tujuh hari perniagaan dengan pengesahan atau permintaan maklumat tambahan untuk mengesahkan identiti anda.
Pangkalan Bantuan Dalam Akaun Buka tab Keselamatan Akaun dalam tetapan akaun anda untuk melihat sejarah log masuk, perubahan data dan aktiviti pembayaran. Anda boleh meminda nama pengguna, alamat e-mel dan pilihan kontak dari sini tanpa menghubungi kami.
Sokongan Langsung via Chat Wakil sokongan kami tersedia 24/7 melalui obrolan dalam akaun untuk menjawab pertanyaan tentang privasi, keselamatan dan pengendalian data. Mereka tidak boleh memproses penghapusan data tetapi akan menghubungkan anda dengan pasukan privasi kami.
AMALAN KEAMANAN DATA KAMI

Bagaimana Kami Melindungi Privasi Anda Setiap Hari

Keselamatan data bukan hanya dasar — ia adalah amalan operasional harian. Kami menggunakan penyulitan penuh untuk semua pemindahan data, menyimpan kata laluan dalam format cincang satu hala, dan...

Penyulitan Pemindahan Data

Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan mmc888 dienkripsi menggunakan TLS 1.3. Data pembayaran Touch 'n Go dan GrabPay tidak...

Pengurusan Kata Laluan

Kata laluan akaun anda disimpan menggunakan algoritma cincang bcrypt dengan garam 12-pusingan. Kami tidak pernah menyimpan kata laluan teks biasa...

Masa Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan sementara akaun anda buka. Selepas penutupan akaun, data dianonimkan dalam tempoh 30 hari. Rekod transaksi disimpan...

Audit Keaksesan Pangkalan Data

Kami mencatat setiap pertanyaan kepada pangkalan data akaun dan transaksi. Akses terhad kepada staf operasi dan keamanan yang mempunyai peranan...

Jejak Audit Perubahan Akaun

Setiap perubahan kepada e-mel, alamat, kaedah pembayaran atau tetapan keselamatan dicatat dengan nama pengguna, alamat IP dan cap masa. Anda...

Permintaan Privasi Pemindahan Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format boleh alih. E-melkan [email protected]; kami akan...

Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Hantarkan permintaan tertulis ke [email protected] dengan baris subjek 'Akses Data Peribadi'. Sertakan nama akaun dan alamat e-mel berdaftar anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memberikan fail yang boleh dimuat turun dalam masa 14 hari perniagaan.

Tidak. Data anda tidak dijual atau dikongsi dengan pemasar pihak ketiga. Kami berkongsi maklumat transaksi hanya dengan pemproses pembayaran bersijil (seperti pembekal Touch 'n Go dan GrabPay) dan pihak berkuasa tempatan di mana undang-undang memerlukan.

Rekod transaksi disimpan selama tujuh tahun untuk kepatuhan peraturan. Data akaun aktif disimpan sementara akaun anda dibuka. Selepas penutupan akaun, maklumat sensitif dihapus atau dianonimkan dalam 30 hari.

Akaun yang ditutup secara sukarela akan mempunyai data anonimkan dalam 30 hari. Untuk meminta penghapusan awal, e-melkan [email protected] dengan permintaan tertulis. Data transaksi yang diperlukan untuk audit cukai atau pematuhan akan disimpan, tetapi butiran akaun sensitif akan dihapus.

Tidak. Detail pembayaran diproses terus melalui penyedia pihak ketiga bersijil. mmc888 hanya menyimpan token transaksi dan bukti pembayaran, bukan maklumat kad atau dompet. Setiap pengeluaran disahkan menggunakan data ini tanpa mendedahkan butiran pembayaran penuh.

Ya. Buka tetapan akaun anda dan pilih tab Privasi dan Komunikasi. Anda boleh menyahsuai suka terima maklumat promosi melalui e-mel atau SMS, atau mengawal siapa yang boleh melihat aktiviti anda di papan pendahulu anda.

Kami memantau perubahan peraturan di wilayah yang disokong. Sekiranya undang-undang privasi berubah, kami akan mengemas kini dasar ini dan memberitahu anda melalui e-mel dalam masa 30 hari. Perubahan material memerlukan persetujuan anda; akaun akan tetap berfungsi di bawah syarat lama sehingga anda bersetuju.